只包含两类：你主动填写的内容，以及访问过程中自然产生的记录。
订阅邮箱与通知信息
- 订阅时填写的邮箱地址，用来接收比分变化与榜单更新提醒。
- 你勾选的联赛、球队与提醒类型，决定推送哪一类内容。
- 订阅时间与所选档位，基础版、进阶版、编辑版各有记录。
- 通知的发送结果，例如是否送达、是否被邮箱退回。
反馈提交内容
- 反馈类型，如数据更正、订阅异常、功能建议，以及你的文字描述。
- 你主动附上的截图，以及提交时所在的页面地址。
- 便于回复的联系方式，通常与订阅邮箱一致。
- 提交时间与页面版本号，用于让技术同事复现同一个问题。
设备与访问记录
- 浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸与语言设置。
- 访问过哪些页面、从哪里进来、在每个页面停留多久。
- 首屏加载耗时与筛选栏的操作次数，用来判断哪里卡顿。
- 由网络位置推断的粗略地区，精确到城市，不记录街道或门牌。
页面会用少量 Cookie 记住你的筛选条件与界面偏好，例如上次查看的联赛。关掉 Cookie 后仍然可以正常浏览，只是每次进入筛选栏都要重新选一遍。
每一条信息都对应一件具体的事，没有第二用途。
- 发送订阅通知：按你勾选的联赛与提醒类型，推送比分、榜单与赛程节点。
- 处理反馈：复现你描述的问题，核实需要更正的数据，把结论回信给你。
- 改进加载与筛选体验：对照加载耗时记录，找出首屏 1.2 秒目标没有达成的网络环境。
- 保障推送质量：识别重复提交与异常请求，减少漏发和误发。
客服同事在回复时会依据你的提交记录和订阅档位，所以他们能直接说清你的账号状态，省去来回确认。
留下多久、谁能看到，都按下面的规则执行。
- 订阅邮箱在订阅关系存续期间保存，退订后即从推送名单移出。
- 反馈内容与处理结果保留 24 个月，方便同一问题再次提交时对照。
- 访问记录保留 6 个月，用于性能排查与异常识别，到期后清理。
- 内部按岗位开放：数据编辑看反馈内容，客服看联系方式，技术看访问记录。
- 传输过程走加密通道，存放在启用二次验证与登录提醒的账户中。
- 不向第三方出售个人信息；推送服务商只在投递邮件时接触邮箱地址。
- 遇到监管或司法机关依法提出的要求，按法定程序提供必要范围内的信息。
用订阅邮箱发一封信，四件事都能办。
查询
写信说明想了解的内容，我们会把与你相关的记录整理后回复。
更正
邮箱写错或反馈里的描述有误，回复原邮件告知新内容即可修改。
退订
每封通知底部都有退订入口，也可以发信说明，之后不再收到提醒。
删除
可要求删除订阅记录或反馈内容，删除后相关提醒与回信同时停止。
- 普通请求在工作日 4 小时内响应，需要核实数据的在 1 个工作日内给出结果。
- 非工作时段提交的请求，在下一个工作日受理并回复。
- 替队友或同事提交信息前，请先取得对方同意，避免把无关的邮箱写进反馈。